Retours & Échanges
Chez Pierre Cardin, nous nous engageons à vous offrir une satisfaction totale. Si votre pièce ne vous convient pas, vous disposez de 30 jours à compter de la réception pour nous la retourner gratuitement.
Préparation du colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition initial ou un carton sécurisé.
Création du bon de retour
Connectez-vous à votre compte client, accédez à vos commandes et téléchargez votre étiquette de transport prépayée.
Dépôt du colis
Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte le plus proche de chez vous ou dans un bureau de poste.
Remboursement
Une fois l'article inspecté par notre atelier, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing