Foire Aux Questions
Tout ce que vous devez savoir sur vos achats chez Pierre Cardin
Quels sont les délais de livraison ?
La livraison standard en France métropolitaine prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrables. Vous recevrez un numéro de suivi par e-mail dès l'expédition de votre commande.
Quelle est votre politique de retour ?
Vous disposez de 14 jours après réception de votre commande pour demander un retour. Les articles doivent être neufs, non portés et dans leur emballage d'origine avec les étiquettes.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Une fois votre colis expédié, un lien de suivi vous sera envoyé par e-mail. Vous pouvez également consulter l'état de votre commande dans la section 'Mon compte' sur notre site.
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité optimale.
Comment choisir la bonne taille ?
Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Nous vous conseillons de vous y référer car les coupes Pierre Cardin respectent les standards du prêt-à-porter français.
Les produits vendus sont-ils authentiques ?
Oui, notre boutique en ligne officielle garantit l'authenticité de tous les produits Pierre Cardin. Chaque article est soumis à un contrôle qualité rigoureux avant envoi.